Sesuai dengan kebijakan mutu yang diterapkan oleh Mitsubishi Tanabe Pharma Group yaitu memberikan kontribusi kepada kesehatan dan kesejahteraan masyarakat di seluruh dunia melalui penyediaan yang terus-menerus akan produk-produk yang memiliki kualitas baik dan dibuat dengan sistem kualitas kelas dunia, tindakan kualitas PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia diantaranya:
Kualitas dari produk dan pelayanan merupakan kunci dari faktor kesuksesan perusahaan yang dapat digunakan untuk menjaga, mempertahankan dan meningkatkan kelangsungan perusahaan dalam bisnis.
PT Mitsubishi Tanabe Pharma Indonesia memastikan bahwa produk dan layanan yang dipasok memenuhi kebutuhan dan ekspektasi pelanggan. Perusahaan memastikan bahwa pabrik dan praktik terkait memenuhi peraturan pemerintah sebagaimana yang ditetapkan undang-undang dan Pedoman Cara Pembuatan Obat yang Baik yang berlaku saat ini. Metode yang tepat dalam pengawasan produksi, pemeliharaan bangunan dan mesin, inspeksi dan pengujian, dokumentasi, manajemen risiko kualitas, validasi dan kalibrasi, pelatihan karyawan, respon terhadap keluhan, tindakan korektif dan inspeksi diri sangat penting untuk menjamin kualitas dan keamanan produk.